Workshopserie voor Praktische Verbeteringen in Onderwijsprocessen

De Kafkabrigade biedt een reeks workshops aan om de gebruikerservaring – van leerlingen en ouders – beter te begrijpen en organisatieprocessen te verbeteren. Met de workshopreeks leert uw organisatie beter aan te sluiten op de behoeften van ouders en leerlingen. Dit leidt tot een effectievere en mensgerichtere aanpak. De workshops zijn afzonderlijk of als serie te volgen. Ze zijn specifiek ontwikkeld voor het onderwijs.
Waarom deelnemen?
Slechts 8% van de gebruikers is het eens met organisaties die claimen goed in te spelen op hun behoeften. Deze workshops helpen scholen en samenwerkingsverbanden om vanuit de praktijk processen beter aan te laten sluiten op de wensen van ouders en leerlingen.
De Workshops
1. Blauwdruk van het Proces
Deelnemers ontwikkelen een blauwdruk van een proces, zoals een toewijzingsprocedure. Dit biedt inzicht in hoe processen écht worden ervaren.
2. Persona’s Ontwikkelen
Door persona’s te maken, kruipen deelnemers in de huid van ouders en leerlingen. Dit bevordert een gedeeld beeld van de eindgebruikers en versterkt de communicatie binnen en buiten de organisatie.
3. Customer Journey Map Maken
Deelnemers creëren een customer journey map vanuit het perspectief van de gebruiker. Dit is de kernworkshop en levert direct toepasbare inzichten op.
Voordelen van deze Workshops
• Begrijp processen vanuit het perspectief van de gebruiker.
• Ontdek blinde vlekken en kansen voor verbetering.
• Leer werken vanuit de praktijk, niet enkel vanuit beleid.
• Bouw bruggen tussen de organisatie en gebruikers door betere communicatie.
Praktische Informatie
• Doelgroep: Onderwijsprofessionals, samenwerkingsverbanden en ondersteunende diensten.
• Duur: Workshops duren gemiddeld 2-3 uur per sessie.
• Locatie: Op school of een externe locatie naar keuze.
• Kosten: Offerte op maat

De tekst op deze pagina is geschreven door Enjoy2Learn gebasseerd op publiek beschikbare informatie. Om deze reden kan de tekst op deze pagina mogelijk incorrect of gedateerd zijn. Enjoy2Learn heeft op geen enkele manier een verbinding met deze workshopgever. Is dit jouw workshop? Laat het ons weten!